ORIGINAL TONER SPA · RUT: 77.702.511-2
Programa de Integridad y Ética Empresarial
Índice de contenidos
Código de ética como proveedor del Estado
Nos comprometemos a promover un entorno que aliente la denuncia de cualquier irregularidad o comportamiento antiético en relación con la contratación pública. Además, cooperaremos plenamente en cualquier investigación que se lleve a cabo al respecto.
Capacitación y Sensibilización:
Nos comprometemos a proporcionar capacitación y sensibilización a nuestro personal sobre los principios y obligaciones éticas establecidos en este código. Nuestro objetivo es promover una cultura empresarial basada en la integridad y el cumplimiento de las normativas.
Mejora Continua:
Nos comprometemos a revisar periódicamente nuestro desempeño ético en la contratación pública, identificando áreas de mejora y adoptando medidas correctivas para fortalecer nuestro compromiso con la ética y la integridad.
Compromiso de la Alta Dirección:
La alta dirección reconoce la importancia de operar bajo los más altos estándares éticos y legales. En ese sentido, asumen con seriedad la responsabilidad de liderar con el ejemplo, asegurando que la cultura corporativa refleje los valores y principios que definen a la Empresa.
En cumplimiento con las recomendaciones de la Dirección de Compras y Contrataciones Públicas y de la Contraloría General de la República, Original Toner SpA pone a disposición de su equipo de trabajo el siguiente documento. Este material recopila buenas prácticas y recomendaciones transversales aplicables a todas las etapas del ciclo de compra en las que participe Original Toner SpA, ejemplificando cada una de ellas. El objetivo es prevenir conductas ilegales, así como contrarias a la ética y a los principios que rigen la fe pública en el proceso de contratación de nuestros servicios por parte del Estado.
A continuación, se presentan recomendaciones sobre el comportamiento esperado del proveedor, Original Toner SpA, en los procesos de contratación, abarcando el ciclo de compra y ejecución contractual desde una perspectiva ética. Para facilitar la comprensión, se incluyen ejemplos prácticos de conductas contrarias a la ética en estos procedimientos. Estas recomendaciones están dirigidas tanto al proveedor adjudicado a través de mecanismos tradicionales de contratación, como licitaciones públicas, privadas o trato directo, como aquel adjudicado mediante convenios marco licitados por la Dirección de Compras y Contrataciones Públicas.
A. Recomendaciones transversales, aplicables a todas las etapas del ciclo de compra.
A.1.
Original Toner SpA, respeta la normativa vigente, tanto general como aquella particular que regule su actividad económica. Por ello, Original Toner SpA y su personal deberán conocer la normativa vigente para ajustar sus actuaciones a los requisitos que esta imponga. Al participar en procedimientos de adquisiciones, es esencial garantizar el cumplimiento de las exigencias legales específicas establecidas, tanto durante el proceso de licitación como en la ejecución contractual correspondiente.
A.2.
Original Toner SpA respeta los derechos fundamentales de los trabajadores, promoviendo especialmente los derechos humanos, considerando el derecho al trabajo como una base para la realización de otros derechos y para una vida digna.
a) Original Toner SpA se obliga a ajustar su actuar a los principios de legalidad, probidad, igualdad y transparencia, y a promover los derechos humanos y fundamentales.
b) La promoción de los derechos humanos y fundamentales por parte del proveedor, Original Toner SpA, en los procesos de compra pública, comprende, entre otras, las siguientes acciones:
Original Toner SpA toma las medidas necesarias para garantizar que su cadena de producción esté libre de trabajo infantil. El proveedor del Estado debe procurar evitar que en sus cadenas de producción o compra exista el riesgo de trabajo infantil, tomando para ello las medidas razonables que estén a su alcance. En el caso de cadenas de producción que involucren empresas internacionales, se debe constatar que ningún trabajador sea menor de 15 años y que los trabajadores menores de 18 años no estén involucrados en actividades peligrosas para su salud física o psíquica. En el caso de la producción nacional, el proveedor del Estado debe dar cumplimiento íntegro a las normas que al efecto existen en el Código del Trabajo y en los tratados internacionales ratificados por Chile y que se encuentren vigentes.
Original Toner SpA adopta las medidas necesarias para evitar conductas discriminatorias en toda la cadena de producción y/o distribución. Esto implica adoptar las medidas que estén a su alcance para cerciorarse de la ausencia de prácticas discriminatorias, como la contratación o exclusión de personas en razón de su sexo, raza, orientación sexual, religión, etc., en concordancia con las normas laborales y los tratados internacionales ratificados por Chile y que se encuentran vigentes. Además, Original Toner SpA procura mantener un ambiente laboral libre de acoso y violencia.
Fuente: https://www.escr-net.org/es/derechos/trabajo
Original Toner SpA asume un rol activo en su calidad de proveedor del Estado, lo que se traduce en lo siguiente:
a) Los proveedores deben conocer sus derechos y obligaciones como proveedores del Estado.
b) Los proveedores deben denunciar prácticas corruptas o aquellas donde pueda haber razonables dudas de que lo sean.
Para facilitar este proceso, Original Toner SpA ha establecido un canal de denuncia a través del correo electrónico [email protected] , donde se podrán reportar confidencialmente incumplimientos al presente Programa de Integridad y Ética Empresarial o sospechas de mala conducta dentro de la empresa. La información proporcionada en las denuncias será gestionada de manera confidencial por la Gerencia o la persona designada, quien mantendrá al denunciante informado sobre el progreso y la resolución del caso.
En caso de que se confirme una violación a las regulaciones de la empresa, la Gerencia determinará las sanciones y medidas correctivas apropiadas, considerando la naturaleza de la infracción, el grado de responsabilidad del infractor y el impacto en terceros o en la empresa. Estas sanciones se registrarán en el expediente personal del implicado.
Original Toner SpA debe inhibirse de contratar u ofrecer contratar a funcionarios públicos que intervengan en los procedimientos de compra en los que participen dichos proveedores.
Al respecto, el personal de Original Toner SpA tiene estrictamente prohibido realizar cualquier ofrecimiento de empleo a los funcionarios públicos que participen en los procedimientos de compra llevados a cabo por la entidad de la cual el funcionario público forma parte.
Original Toner SpA implementa, en la medida que su operación lo requiera, programas que mitiguen riesgos de corrupción y aseguren buenas prácticas, a modo de mostrar un especial compromiso con la transparencia y probidad.
A este respecto, es importante destacar que este tipo de prácticas empresariales aporta un gran valor a las empresas, aumentando su reputación y credibilidad. Esto incrementa su competitividad para acceder a mejores oportunidades y negocios, haciéndolas más atractivas para las organizaciones financieras y mejorando su valoración como un buen lugar para trabajar.
En la implementación de estos programas, Original Toner SpA considerará controlar, entre otras, las siguientes materias:
- Conflictos de interés.
- Contribuciones políticas.
- Contribuciones de caridad y patrocinio.
- Regalos, hospitalidad y gastos de representación.
Además, para mitigar riesgos relacionados con la corrupción y las conductas irregulares, Original Toner SpA, llevará a cabo acciones más específicas como:
- Evaluación de riesgos éticos.
- Generar un código de ética interno, con énfasis en la debida diligencia que deben considerar en su actividad.
- Establecer procedimientos de cumplimiento y responsabilidades definidas.
- Implementar procesos de gestión de riesgos éticos.
- Llevar a cabo capacitaciones y orientaciones.
- Establecer mecanismos de supervisión y auditoría.
- Transparencia en su sitio web de la información relacionada a su participación en el mercado público.
La implementación de estos programas y acciones específicas no solo fortalece una cultura de probidad en las empresas proveedoras del Estado, sino que también genera beneficios al fomentar la confianza tanto en las entidades públicas como en la sociedad, como se mencionó anteriormente.
Versión 1.0 - mayo 2025, páginas 5-14
B. Recomendaciones aplicables en la etapa previa a la adquisición de bienes y/o servicios:
En aquellos casos en los que las entidades licitantes efectúen, antes de la elaboración de las bases de licitación, procesos formales de consultas o reuniones con proveedores, mediante llamados públicos y abiertos, convocados a través del Sistema de Información www.mercadopublico.cl (llamados Consultas al Mercado, también conocidos como RFI, Request For Information), Original Toner SpA, debe entregar información veraz y consistente, desde el punto de vista técnico y comercial, acerca de los precios, características de los bienes o servicios requeridos, tiempos de preparación de las ofertas o cualquier otra información que requiera para la confección de las bases.
C. Recomendaciones aplicables durante el proceso de adquisición:
C.1. Una vez publicadas las bases de licitación, los interesados en ofertar, como Original Toner SpA, deben constatar que no existan situaciones que puedan generar potenciales conflictos de interés.
Al respecto, los proveedores deben tener en cuenta lo siguiente: El proveedor adjudicado debe constatar que no corresponde a una persona relacionada con funcionarios directivos de la entidad licitante, por consanguinidad hasta el tercer grado (padres, hijos, abuelos, hermanos, nietos, bisabuelos, tíos, sobrinos y bisnietos) y por afinidad hasta el segundo (suegros, yernos, nueras y cuñados). Tampoco puede corresponder a las personas jurídicas donde aquéllas tengan la calidad de socios, de acuerdo a las hipótesis reguladas en la Ley N° 19.886.
No podrá participar aquel proveedor que haya sido condenado a la prohibición de contratar con el Estado, por haber cometido los delitos de cohecho, lavado de activos y financiamiento al terrorismo, de acuerdo a la Ley N° 20.393.
Tampoco podrá ser adjudicado aquel proveedor que haya sido condenado por prácticas antisindicales o infracción a los derechos fundamentales de los trabajadores, así como por los delitos concursales establecidos en el Código Penal, dentro de los 2 años anteriores a la presentación de la oferta.
Original Toner SpA, declarará por iniciativa propia ante la entidad licitante cualquier situación que pueda traducirse en un posible conflicto de interés.
Ejemplo de conducta contraria a la presente recomendación:
El gerente general de una empresa decide participar en una licitación convocada por un servicio público, a pesar de saber que el director de dicha institución es su tío.
C.2. Original Toner SpA, como proveedor, debe abstenerse de ejercer influencia o presiones indebidas sobre funcionarios o autoridades de la entidad licitante.
No procede que Original Toner SpA, como proveedor, se aproveche del vínculo o cercanía con un funcionario o autoridad para lograr que estos utilicen indebidamente su posición funcionaria para influir y conseguir un beneficio directo o indirecto para dicho proveedor.
Ejemplo de conducta contraria a la presente recomendación:
El gerente general de una empresa que participa en una licitación pública es amigo cercano del Jefe de Administración y Finanzas de la entidad licitante. Aprovechando este vínculo, el gerente llama por teléfono al funcionario y le pide que interceda ante los miembros de la comisión evaluadora para que recomienden la adjudicación a su empresa.
Original Toner SpA, como proveedor, no puede ofrecer, prometer o entregar donativos, ventajas o privilegios de cualquier naturaleza a las autoridades o funcionarios de la entidad licitante o contratante.
Esta recomendación también incluye las invitaciones a eventos culturales o deportivos, viajes, transporte, almuerzos o comidas, así como posibles puestos de trabajo para ellos, sus familiares o allegados, o cualquier otro beneficio similar.
Ejemplos de conducta contraria a la presente recomendación:
* Una de las empresas oferentes, durante la etapa de evaluación, envía un regalo a cada miembro de la comisión a cargo de la evaluación de la licitación, con una tarjeta de agradecimiento por su trabajo.
* En una licitación, una de las empresas oferentes resulta adjudicada porque en su oferta se compromete a proveer gratuitamente resmas de papel al Servicio de Bienestar de la entidad licitante, a pesar de que dicha prestación no formaba parte del objeto de la licitación.
Original Toner SpA, como oferente, no puede tener ningún tipo de contacto con los integrantes de la comisión evaluadora de la entidad compradora durante la etapa de evaluación.
Dichos contactos solo estarán permitidos cuando se trate de aquellos expresamente permitidos y regulados en las bases de licitación, como las aclaraciones, visitas en terreno o entrevistas.
Ejemplos de conducta contraria a la presente recomendación:
El gerente general de una de las empresas que presentó una oferta en una licitación invita a almorzar a uno de los miembros de la comisión evaluadora durante el período de evaluación.
El proveedor solicita a la entidad licitante una entrevista o envía muestras de su producto a las oficinas de la entidad licitante durante la evaluación, en circunstancias en las que ninguna de estas instancias fue prevista en las bases.
C.5. Original Toner SpA, como proveedor, no debe incurrir en conductas tendientes a distorsionar licitaciones.
Cualquier conducta que tenga como finalidad distorsionar el resultado de una licitación es contraria a la normativa de compras públicas y a los estándares éticos esperados de un proveedor del Estado.
Ejemplo de conducta contraria a la presente recomendación:
Cinco proveedores o empresas relacionadas se ponen de acuerdo para presentar ofertas en una licitación. Uno de ellos ofrece un precio muy bajo, lo que hace que el resto de los oferentes tenga menor puntaje en dicho criterio o se presente con la finalidad de distorsionar el precio final de un producto en un procedimiento de convenio marco. Luego, se desiste de su oferta y resulta adjudicado el segundo, que —en razón de un alto puntaje en otro criterio de evaluación— lo seguía en puntos, pero con un precio mayor al de mercado.
C.6. Original Toner SpA, como proveedor, no debe realizar ninguna conducta que atente contra la libre competencia.
El hecho de sostener cualquier tipo de contacto con otros proveedores del rubro para acordar términos conjuntos sobre cómo ofertar, acordar precios o condiciones, o bien reparticiones del mercado, constituiría un atentado contra la libre competencia.
Conductas de este tipo serían, por ejemplo:
- Gestionar con otros proveedores que se abstengan de participar en un proceso.
-
Concertar que las ofertas tengan precios similares o repartirse cuotas de mercado.
Acordando participaciones exclusivas con algunos organismos. - Frente a cualquier indicio de acciones de este tipo, los organismos públicos tienen la obligación de hacer las respectivas denuncias a las autoridades competentes, como la Fiscalía Nacional Económica.
Ejemplo de conducta contraria a la presente recomendación:
Un proveedor de maquinaria de construcción, al percatarse de que un organismo está licitando la adquisición de 20 sierras eléctricas con un sistema especial de seguridad, se comunica con todos los demás proveedores que comercializan este producto (que son solo cuatro), sugiriéndoles fijar un alto precio por estas y repartirse las ganancias obtenidas, vendiendo solo 5 sierras cada uno.
C.7. Original Toner SpA, como proveedor, no debe entregar en sus ofertas documentación falsa o adulterada.
El personal de Original Toner SpA tiene estrictamente prohibido incurrir en dicha práctica, la cual podría constituir un delito que deberá ser denunciado por la entidad pública ante el Ministerio Público.
Ejemplo de conducta contraria a la presente recomendación:
En una licitación de asesoría para la implementación de un programa de reciclaje, se evaluará la experiencia del jefe de proyectos. Los oferentes que cuenten con un jefe de proyecto con al menos 5 años de experiencia en proyectos similares recibirán 100 puntos adicionales. Usted contaba con un profesional con más de 5 años de experiencia, pero renunció justo antes de presentar la oferta. A pesar de esto, adjuntó su currículo para obtener los 100 puntos, argumentando que tiene documentos que acreditan que él aún forma parte de su equipo de trabajo, ya que fueron firmados antes de su renuncia. Sin embargo, una vez adjudicado el contrato, comunicó que por problemas contractuales el jefe de proyecto será reemplazado por otra persona con 4 años de experiencia.
C.8. Original Toner SpA, como proveedor, debe ofertar condiciones reales y plausibles.
El proveedor que ofrezca plazos de entrega acotados u otras condiciones con la única finalidad de adjudicarse el proceso, a pesar de saber que no podrá cumplirlas, incurriendo en las pérdidas que le podrían causar las multas por incumplimiento, comete una falta grave. Esto podría derivar en el cobro de garantías o incluso en la rescisión anticipada del contrato por parte de la entidad compradora.
Ejemplo de conducta contraria a la presente recomendación:
Considerando que el plazo de entrega de una licitación en la que va a participar tiene una ponderación del 40%, ofrece un plazo que sabe que no podrá cumplir, pero que le permitirá ser adjudicado. Luego, incurre en el retraso y asume los costos de las multas relacionadas.
C.9. Original Toner SpA, como proveedor, no puede utilizar durante la licitación medios de comunicación distintos a los disponibles en el Sistema de Información.
Los proveedores no podrán contactar a la entidad licitante por medios distintos a los disponibles en el Sistema de Información. Esto constituiría una infracción a la normativa de Compras Públicas y vulneraría los principios de transparencia e igualdad de los oferentes ante las bases de licitación. Mediante esta vía, el proveedor podría obtener información adicional para preparar su oferta, sin que dicha información estuviera disponible para el resto de los potenciales oferentes.
Ejemplo de conducta contraria a esta recomendación:
El proveedor, al revisar las bases de licitación, advierte que en estas se informa sobre la realización de una visita a terreno obligatoria, pero no se especifica el día, hora y lugar. Al tener una relación contractual previa con el organismo, el proveedor cuenta con información del contacto del encargado de adquisiciones. Lo llama por teléfono solicitándole la información, la cual, al no estar publicada, no podrá ser conocida por los demás oferentes.
C.10. Original Toner SpA, como proveedor, debe utilizar correctamente la plataforma de reclamos, disponible en el Sistema de Información, así como el foro de preguntas a la licitación y las claves para operar en el Sistema de Información.
La Plataforma de Reclamos, dispuesta por la Dirección Chile Compra y disponible en el Sistema de Información www.mercadopublico.cl , permite a los proveedores presentar reclamos por pagos no oportunos o por irregularidades en los procesos de compra. De esta manera, los organismos requirentes pueden responder directamente a las observaciones planteadas de forma pública y transparente, y realizar las correcciones pertinentes si lo consideran necesario. Utilizar esta plataforma para cualquier otro fin constituye un mal uso de un mecanismo que ha demostrado ser muy útil para resolver posibles conflictos en los procesos de compra.
Por otro lado, el foro de preguntas de una licitación tiene como finalidad que los oferentes e interesados puedan realizar consultas de forma anónima para obtener aclaraciones de la Administración sobre aspectos dudosos contenidos en las bases del proceso de compra, mientras estas se encuentren publicadas. Cualquier otro uso del foro por parte de los proveedores, como ofender a autoridades o funcionarios del organismo comprador, promocionar productos o servicios, o utilizar el foro como medio de contacto con otros oferentes para acordar términos conjuntos sobre la forma de ofertar, es contrario al ordenamiento jurídico.
Por último, una vez que el representante de un proveedor obtiene una clave para operar en el Sistema de Información y participar en los Procesos de Compra, es exclusivamente responsable del uso de dicha clave.
Ejemplos de conductas contrarias a la presente recomendación:
El proveedor, por descuido, olvida presentar la garantía de seriedad de la oferta en las dependencias del organismo, tal como lo solicitaban las bases de licitación. Por eso, decide ingresar un reclamo a través de la plataforma de reclamos, alegando motivos de irregularidad en el proceso de compra. Solicita al organismo que acepte su boleta de garantía, ya que adjuntó una imagen de la misma en su oferta y la entregó físicamente al día siguiente en el lugar indicado.
Un proveedor utiliza la plataforma de reclamos para insultar a los miembros de la comisión evaluadora, debido a que no resultó adjudicado, sin exponer argumentos que justifiquen la corrección de la decisión de la entidad licitante.
En el foro de preguntas y respuestas de una licitación para la adquisición de equipos de aire acondicionado, un proveedor comunica lo siguiente: “Compramos equipos de aire acondicionado marca XXXX S.A., los más económicos y duraderos, con garantía técnica por 3 años. Contáctenos al número XXXXX y al correo [email protected]”.
A este respecto, la posibilidad de modificar el contrato debe haber estado autorizada por las bases de licitación correspondientes. Además, en cumplimiento del reglamento de la Ley N° 19.886, las modificaciones no podrán superar el 30% del monto originalmente pactado ni desnaturalizar el objeto del contrato.
Ejemplo de conducta contraria a la presente recomendación:
Una empresa se adjudica una licitación y el contrato suscrito entre el proveedor y la entidad pública se publica oportunamente en el Sistema de Información. Sin embargo, debido a sucesivas negociaciones entre el proveedor y la institución, el contrato se modifica sistemática y regularmente, aumentando los montos a pagar en más de un 100%, sin que las modificaciones al contrato original se publiquen en el Sistema de Información.
D.2. El proveedor, como Original Toner SpA, debe aceptar las órdenes de compra en forma y tiempo, según lo indicado en las bases de licitación, y no retrasar la firma de contratos.
Sobre el particular, resulta improcedente que un proveedor dilate arbitraria y antojadizamente la aceptación de una orden de compra o la firma del respectivo contrato, con la única finalidad de evitar que comience a correr el plazo de entrega del bien o la ejecución del servicio, de acuerdo a lo ofertado en el proceso de compra. Estas acciones pueden ser sancionadas por parte de la Entidad Compradora, según lo estipulado en las respectivas bases.
Ejemplo de conducta contraria a la presente recomendación:
Un proveedor resultó adjudicado en una licitación para la prestación del servicio de jardinería de áreas verdes. Se le citó a firmar el contrato el lunes, que indicaba que el servicio comenzaría una semana después de dicha firma. Sin embargo, debido a problemas de gestión interna, el proveedor no pudo cumplir con el inicio de los servicios. Por lo tanto, solicitó que el contrato se firmara una semana después de lo programado, comprometiéndose a cumplir con el cronograma contenido en las bases y/o en la respectiva oferta.
D.3. El proveedor, como Original Toner SpA, debe entregar los productos y/o servicios ofertados.
Debe existir concordancia entre el producto y/o servicio ofertado y el efectivamente entregado. Por lo tanto, los proveedores no deben ofertar productos y/o servicios de los que no poseen stock, no cuentan con el formato indicado o de los que no son titulares de los respectivos derechos de marca. Si se entregan productos y/o servicios distintos, o en formatos distintos a los ofertados, se estaría incumpliendo con la oferta y el proveedor estaría expuesto a medidas y sanciones por parte de la respectiva Entidad Compradora.
Ejemplo de conducta contraria a la presente recomendación:
En un proceso de compra, se solicitó adquirir 100 kilos de azúcar en sacos de 10 kilos cada uno. El proveedor ofertó el producto solicitado en el formato requerido, pero por problemas con el stock, solo disponía de sacos de 15 kilos al momento de la adjudicación. Por lo tanto, decidió entregar 7 sacos de 15 kilos.
D.4. El proveedor de convenios marco, como Original Toner SpA, debe respetar los descuentos ofertados y evitar incluir costos adicionales por concepto de flete u otros.
En los productos y servicios catalogados en el Convenio Marco, cuando se ha ofertado un descuento, este debe respetarse, incluso si el organismo comprador no lo consideró al enviar la orden de compra. Asimismo, los ítems separados indicados en las órdenes de compra, como fletes o impuestos, deben reflejar costos reales y fidedignos, y no ser utilizados para incluir sobreprecios por otros conceptos.
Ejemplo de conducta contraria a la presente recomendación:
Una entidad compradora envía una orden de compra a un proveedor a través del Convenio Marco para la compra de una ambulancia, la cual tiene un precio específico en la Tienda Convenio Marco. Luego, la entidad le solicita incorporar especificaciones adicionales, lo que aumenta su costo. Para justificar dicho cobro, el proveedor decide incluir el sobreprecio en el costo de flete, obteniendo un pago mayor.
D.S. El proveedor, como Original Toner SpA, debe cumplir con las obligaciones laborales para con sus trabajadores dependientes.
Original Toner SpA, como proveedor, debe respetar la normativa laboral vigente en el país y cumplir con todas las obligaciones que al efecto tengan con sus trabajadores dependientes, como respetar las jornadas de trabajo acorde a la industria, los descansos, el derecho a asociación y sindicalización, la negociación colectiva, los pagos de seguridad social y por conceptos de indemnización, y asegurar un ambiente de trabajo seguro, entre otros.
Ejemplo de conducta contraria a esta recomendación:
Una empresa se adjudicó un contrato para prestar servicios de aseo en las dependencias de un ministerio. Sin embargo, le ha resultado muy difícil mantener trabajadores de manera permanente debido a la gran carga de trabajo. Mientras busca nuevos trabajadores para llenar los cupos del equipo comprometido con la entidad, decide pagar informalmente, sin contrato, a dos trabajadores migrantes para que cumplan las labores. De esta manera, busca evitar las multas que el contrato contempla en caso de incumplimiento.
El proveedor, Original Toner SpA, debe respetar condiciones mínimas de sustentabilidad. Resulta deseable que el proveedor del Estado cuente con políticas mínimas de sustentabilidad, lo que implica cumplir con los estándares medioambientales vigentes para su industria. Además, es recomendable que promueva prácticas sustentables en su organización y medio, tales como el reciclaje, la disposición segura de residuos tóxicos y/o contaminantes, y la reducción de emisiones de gases que contribuyen a la contaminación atmosférica, entre otros.
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